Confidentialité & cookies
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est PFD SAS, 60 rue François 1er, 75008 Paris, RCS Paris 978 097 152. Pour toute question relative à vos données, écrivez à hello@performances.digital ou via la page Contact (objet « Données personnelles »).
2. Données collectées
Lors d'une commande de publication sponsorisée, nous collectons les informations que vous nous transmettez via le formulaire : nom et prénom, adresse e-mail, URL de votre site, entreprise éventuelle, téléphone éventuel, rubrique souhaitée, sujet de la publication, options choisies et message éventuel. Ces données sont nécessaires à la préparation et à la livraison de votre commande.
Lors du paiement, les données de transaction sont traitées par Stripe : votre numéro de carte et votre cryptogramme sont saisis directement sur l'interface sécurisée de Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs, ni ne sont stockés par nous.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour : traiter et confirmer votre commande, vous contacter pour valider le calendrier et l'angle éditorial, établir la facture et vous transmettre le lien de publication, et répondre à vos demandes. Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat (mesures précontractuelles et exécution de la commande) et sur l'intérêt légitime de l'éditeur pour la gestion des relations clients et la lutte contre la fraude. Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins de prospection commerciale.
4. Destinataires
Hébergement et protection anti-robot : Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages et Turnstile). Relais e-mail des formulaires : FormSubmit. Paiement : Stripe Payments Europe, Ltd. Mesure d'audience : Google Analytics 4. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour fournir le service concerné et sont encadrés par des engagements de conformité. Certains sont établis hors de l'Union européenne ; les transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Durées de conservation
Demandes non converties : 12 mois. Données de commande et de facturation : pendant la durée de la prestation puis pendant les durées légales de conservation comptable (10 ans pour les pièces justificatives). Vous pouvez demander l'effacement des données qui ne sont pas nécessaires au respect d'une obligation légale.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessus ; une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois (prolongeable de deux mois en cas de demande complexe). Aucune photocopie d'identité n'est exigée par défaut ; en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, une vérification peut être demandée.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr). Nous vous invitons à nous contacter au préalable afin que nous puissions trouver une solution.
7. Cookies et mesure d'audience
Le site utilise le stockage local de votre navigateur (localStorage) pour mémoriser la progression de votre commande et le compte à rebours promotionnel pendant votre visite : ces éléments sont strictement nécessaires au fonctionnement du formulaire et ne servent à aucun suivi publicitaire.
Lorsque vous acceptez la bannière de consentement, nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour mesurer l'audience et améliorer le site. GA4 est configuré avec anonymisation des adresses IP et le consentement est refusé par défaut : aucun cookie de mesure n'est déposé avant votre acceptation. Vous pouvez refuser la mesure d'audience sans conséquence : votre choix est mémorisé localement et reste modifiable à tout moment en effaçant les données du navigateur. Aucun traceur publicitaire ou de profilage n'est utilisé.
Cookies techniques utilisés : Cloudflare (sécurité, cache) et Cloudflare Turnstile (anti-robot sur les formulaires), nécessaires au fonctionnement du site. Stripe dépose ses propres cookies uniquement lorsque vous êtes redirigé vers sa page de paiement sécurisée.